Questions souvent posées
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus souvent posées.
Pour cela il suffit de nous prévenir afin de vous proposer une autre date de session.
Toute annulation d'inscription ou de report doit être signalé par téléphone et confirmé par écrit.
Une formation annulée le jour même du stage sera due intégralement à titre d’indemnité forfaitaire.
Toute formation commencée sera due intégralement.
En fin de stage, une facture payable à réception est envoyée à l'entreprise ou à l'OPCO chargé du financement de la formation.
A la suite d'un entretien avec l'un de nos conseillers et/ou d'un test de positionnement, nous construirons ensemble une convention adaptée à vos besoins.
La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Vous êtes salarié, rapprochez-vous de la personne en charge de la formation dans votre société.
Vous êtes demandeur d'emploi, rapprochez-vous de votre conseiller Pôle Emploi.
Vous êtes particulier, rapprochez-vous de l'un de nos conseillers afin qu'il vous explique comment utiliser votre compte CPF.
Il suffit de prendre contact avec l'un de nos conseillers formation.
Pour les sessions de formation en informatique, il est conseillé d'apporter une clé USB de 1Go minimum et si vous préférez votre ordinateur personnel.
Pour une grande majorité de nos sessions de formation, un support de cours (livre, mémento, support papier …) vous est remis.
Oui, de nombreuses formations sont disponibles en ligne, vous permettant de suivre les cours à distance. Veuillez vérifier la modalité de chaque formation sur notre site web.
Oui, jusqu'à 20h tous les jours du lundi au vendredi.
Nos formations se déroulent du lundi au vendredi de 9h00 à 20h, avec des pauses le matin et l'après-midi (voir selon le formateur).
Vous pouvez soit nous contacter au 04.93.68.75.10 ou envoyer un courriel à votre conseiller, soit en remplissant directement le formulaire de contact disponible sur notre site.
- Une copie de votre pièce d'identité en cours de validité et en couleur (carte d'identité, passeport, etc.)
- Une attestation de Sécurité sociale de moins de 3 mois
- Une prescription de formation
Nos formations sont tout public. Nous contacter pour obtenir une aide dans vos démarches.
Chaque formation peut avoir des prérequis spécifiques. Veuillez consulter la description de la formation sur notre site web pour connaître les exigences particulières.
Une fois votre demande d'inscription soumise, notre équipe examinera vos documents et vous contactera pour vous informer de la suite du processus. Vous recevrez un email de confirmation une fois votre inscription finalisée.
Non mais nous pouvons vous proposer divers lieux de restauration à proximité. Il est possible également d'avoir un ticket repas qui vous sera facturé afin de ne pas avancer de frais.
Les conditions générales de ventes sont consultables sur toutes les pages de notre site internet au bas de la page.
Le Compte Personnel de Formation est un dispositif d'accès à la formation, mis en place à partir du 1er janvier 2015 en lieu et place du DIF.
Le Compte personnel de formation (CPF) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à la date à laquelle elle fait valoir l’ensemble de ses droits à la retraite, d’acquérir des droits à la formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle. L’ambition du Compte personnel de formation (CPF) est ainsi de contribuer, à l’initiative de la personne elle-même, au maintien de l’employabilité et à la sécurisation du parcours professionnel.
Il faut accéder au portail du Compte Personnel de Formation disponible sur le lien suivant https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion.
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Nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous. Si vous avez des besoins spécifiques, veuillez nous contacter notre référente Handicap, Mme Christine PINEAU avant votre inscription afin que nous puissions vous proposer des aménagements adaptés.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04 92 19 25 81, par email à contact@ifi-formation.fr, ou via notre formulaire de contact disponible sur notre site web. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h pour répondre à toutes vos questions.
