Formation Premium
Sur Devis
Eligible OPCO
Sur Devis (cours individuel)
Attestation de formation
Objectif n°1
Résoudre un conflit efficacement
Objectif n°2
Prévenir la création des conflits avec des techniques simples à mettre en place
Objectif n°3
Mieux communiquer et booster votre leadership
Objectif n°4
Gérer vos émotions dans les situations de conflit
Devenir un expert grâce à des experts.
Programme de formation
- Manager des anciens collègues
- Manager des experts
- Manager une équipe hétérogène
- Manager des collaborateurs de la génération Y
- Savoir recadrer, rappeler les règles du jeu
- Repérer les comportements « parasites » :
- La star
- Le capricieux
- Le stressé
- Le pénible
- Le toxique
- Le manipulateur ...
- Identifier les principaux leviers motivationnels
- Réagir aux symptômes de la démotivation
- Faire du suivi des objectifs une occasion de remobilisation
- Obtenir l’implication des collaborateurs
- Faire adhérer à des objectifs ambitieux
Il nous est possible d'ajuster le programme de formation afin qu'elle s'adapte au mieux à vos besoins.
Pré-requis
Aucun pré-requis nécessaire
Evaluation
Evaluation en début et fin de formation / Attestation de formation délivrée par nos formateurs / Évaluation de la satisfaction des stagiaires par sondage
Durée
2 jours (14 heures) / Formation adaptable sur la durée et le contenu / Pour plus d'informations nous contacter
Méthodes pédagogiques
La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Certification
Evaluation de fin de formation
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